Política de Envíos

1) Procesamiento del pedido
Todos los pedidos se procesan dentro de 1 a 2 días laborables después de realizar la compra.
Una vez que tu pedido haya sido procesado y enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación.

2) Tiempo de entrega
Ofrecemos envío estándar gratuito.

El tiempo estimado de entrega es de 3 a 12 días laborables, dependiendo de tu ubicación.

Ten en cuenta que los tiempos de entrega son estimaciones y pueden variar debido a factores externos como retrasos logísticos o periodos de alta demanda.

3) Seguimiento del pedido
Una vez que tu pedido haya sido enviado, normalmente recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento.

Si no recibes un correo de seguimiento, te recomendamos:

• Contactarnos para que podamos ayudarte

• O consultar la información actualizada en nuestra página “Rastrear pedido / Track my order”

4) Direcciones incorrectas
Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección de envío proporcionada sea correcta.

Si detectas un error en tu dirección después de realizar el pedido, por favor contáctanos lo antes posible para que podamos intentar corregirlo antes de que el pedido sea enviado.

5) Pedidos perdidos o retrasados
Si tu pedido se retrasa más de lo esperado o parece haberse perdido durante el envío, te recomendamos contactarnos para que podamos ayudarte a investigar la situación.

6) Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre el envío de tu pedido, puedes contactarnos en: support@saticlicker.com

Nuestro equipo de soporte suele responder en 24 horas.